Quali sono gli orari di check-in e check-out?
Il check-in è dalle ore 15:00; il check-out va effettuato entro le 12:00 del giorno di partenza.

È possibile effettuare il check-in o il check-out fuori orario?
Sì: è possibile richiedere early check-in o late check-out al momento della prenotazione o durante il soggiorno. La conferma è soggetta a disponibilità; il late check-out può prevedere un supplemento.

C'è un servizio di deposito bagagli?
Sì, disponiamo di deposito bagagli per arrivi anticipati e partenze posticipate. Il servizio è gratuito per i clienti individuali.

Garage o parcheggio: disponibilità e costi
L’hotel offre 80 posti auto all’aperto e 60 posti nel parcheggio interno con accesso controllato, al costo di € 10 al giorno.

È possibile noleggiare mezzi direttamente in struttura?
Sì — presso la Reception è possibile noleggiare scooter elettrici e eBike.
Per gli ospiti che prenotano direttamente in hotel è attiva una promozione di rimborso del costo del taxi (dettagli nelle sezioni OFFERTE e MOBILITÀ del sito).
Quark Hotel Milano è partner ufficiale del servizio Enjoy: sono presenti stalli dedicati per vetture elettriche Enjoy (per parcheggiare un’auto già noleggiata senza costi aggiuntivi) e, fino a prima della modifica del servizio, era possibile prenotare e ritirare un’auto Enjoy direttamente in Reception. Da metà gennaio non è più possibile lasciare o ritirare una vettura Enjoy in hotel; il servizio è disponibile solo presso hub strategici esterni all’hotel.

Animali ammessi? Taglia e costi
Hotel pet-friendly: sono ammessi animali di qualsiasi taglia. È previsto un supplemento di € 15. Gli animali non possono accedere alle aree ristorative né alla piscina. Sono ammessi gli animali di assistenza per ospiti con disabilità.

È prevista animazione per i bambini?
Al momento non è prevista animazione per i più piccoli.

Organizzate tour?
No, l’hotel non organizza tour.

Cosa include il prezzo base (B&B)?
Il prezzo base della camera comprende pernottamento e prima colazione.

Quante camere ha l’hotel?
L’hotel dispone di 283 camere.

Ci sono camere con balcone o terrazzo?
Sì, le tipologie Junior, Apartment e Suite sono dotate di ampio balcone.

I bagni sono dotati di vasca o doccia?
Tutte le camere dispongono di doccia walk-in. Le camere Studio, situate al 5° piano, sono dotate di vasca.

Sono disponibili family room o camere comunicanti?
Non sono presenti camere comunicanti; tuttavia, sono disponibili camere di diverse dimensioni con una capienza fino a 5 persone.

Sono disponibili culle o lettini per bambini? È previsto un supplemento?
Sì, sono disponibili culle gratuite per bambini da 0 a 2 anni.

Qual è il numero massimo di persone per camera?
La capienza varia in base alla tipologia:

• Apartment: fino a 5 persone

• Suite: fino a 4 persone

• Superior: fino a 2 persone

Sono disponibili camere per ospiti con disabilità?
Sì, l’hotel dispone di camere attrezzate per ospiti con disabilità. Per maggiori informazioni è possibile contattare l’ufficio prenotazioni al 02 847391.

Sono disponibili camere per fumatori?
No, l’hotel è non fumatori. È tuttavia consentito fumare sui balconi disponibili.

Le camere sono dotate di aria condizionata?
Sì, tutte le camere sono dotate di aria condizionata.

È possibile accedere alle proprie piattaforme digitali tramite la TV in camera?
Tutte le camere dispongono di Smart TV; tuttavia non è possibile effettuare l’accesso alle piattaforme di streaming con account personali.

Di quanti ristoranti dispone l’hotel?
L’hotel dispone di un ristorante à la carte per il servizio serale e di uno spazio lounge bar dedicato al pranzo.

Quali sono gli orari di apertura dei ristoranti?
Tonico Lounge Bar: aperto dalle 12:30 alle 14:30 e dalle 19:30 alle 22:30 (la sera è disponibile anche il servizio pizza).
Morbido Restaurant: aperto dalle 19:30 alle 22:30.

A che ora viene servita la colazione?
La sala colazioni La Veranda è aperta dalle 07:00 alle 10:30 nei giorni feriali e dalle 07:00 alle 11:00 nel weekend.

La colazione è inclusa nella tariffa?
L’inclusione della colazione dipende dalla tariffa prenotata.

Il servizio ristorante è a buffet o à la carte?
La colazione è servita a buffet, mentre pranzo e cena prevedono servizio à la carte.
La proposta gastronomica del Quark Hotel Milano è guidata dallo chef stellato Andrea Ribaldone.
È inoltre disponibile un moderno angolo “prendi e vai”, aperto 24 ore su 24.

Le bevande sono incluse nella mezza pensione o pensione completa?
No, le bevande sono sempre escluse dai pasti.

Sono disponibili menù per celiaci?
Sì, è possibile richiederli, preferibilmente con anticipo.

Sono disponibili menù vegetariani e vegani?
Sì, i nostri ristoranti propongono piatti vegetariani e vegani, oltre a preparazioni che possono essere adattate a queste esigenze.

Sono disponibili menù per bambini?
Informazione in fase di definizione.

Sono disponibili seggioloni in sala ristorante?
Sì, sono disponibili seggioloni gratuiti per i bambini.

L’hotel dispone di una piscina interna o esterna?
L’hotel mette a disposizione degli ospiti due piscine esterne: una dedicata ai bambini e una per adulti.

Quali sono gli orari di accesso alla piscina?
Le piscine sono accessibili dalle ore 10:00 alle ore 20:00.

È obbligatorio l’uso della cuffia?
No, l’uso della cuffia non è obbligatorio.

È previsto il servizio di telo piscina? Ha un costo?
Sì, l’hotel fornisce gratuitamente un telo da bagno agli ospiti della piscina.

I bambini possono accedere alla piscina? Da che età?
Sì, i bambini possono accedere alle piscine; fino ai 16 anni è richiesta la presenza di un genitore o di un adulto accompagnatore.

La piscina è adatta ai bambini?
Sì, è presente una vasca dedicata ai bambini con acqua a profondità ridotta.

È prevista la presenza di un bagnino?
Sì, durante l’orario di apertura è garantita la presenza costante di un bagnino.

È possibile noleggiare mezzi di trasporto?
Sì, è possibile noleggiare scooter elettrici e biciclette. Per informazioni e prenotazioni, rivolgersi alla reception.

Avete biciclette con seggiolino per bambini? Fino a quale età? Quali sono i costi?
Non sono disponibili seggiolini per bambini.

È presente un deposito per le biciclette? È a pagamento?
L’hotel dispone di un deposito per le biciclette degli ospiti, incluso nel soggiorno.

Come possiamo raggiungere l’hotel?
L’hotel è facilmente raggiungibile con metropolitana e autobus:

• Metro: fermata Abbiategrasso della linea verde M2

• Autobus: linee 65 e 79, fermano a pochi minuti a piedi dall’hotel

È possibile prenotare una navetta?
L’hotel non dispone di navetta, ma è possibile richiedere un taxi.

Quali sono gli aeroporti più vicini e come raggiungerli?

• Milano Linate – 20 min: taxi o metro (linea verde M2 fino a Romolo, poi linea blu M5 fino all’aeroporto)

• Milano Malpensa – 57 km: taxi o metro fino a Cadorna, poi treno per l’aeroporto

• Bergamo Orio al Serio – 60 km: taxi

Quali sono le stazioni dei treni più vicine e come raggiungerle?

• Milano Centrale – 25 min in auto o metro linea verde M2 fino a Centrale FS

• Milano Rogoredo – 13 min in taxi

Come raggiungere il centro città?

• Tram 15 direzione Duomo: circa 15 minuti

• In bicicletta: circa 15 minuti fino ai Navigli di Milano

Quali attrazioni sono vicine all’hotel?
L’hotel è vicino a Porta Ticinese, Armani Silos, Fondazione Prada e Università Bocconi, ideale per movida e shopping.

È possibile raggiungere l’hotel in auto a noleggio?
Sì, puoi arrivare in auto a noleggio e parcheggiare comodamente presso l’hotel.

Cosa includono i prezzi delle camere?
Salvo diversa indicazione, il prezzo della camera comprende:

• Pernottamento

• Accesso alla palestra

• Accesso alla piscina (durante il periodo estivo)

È prevista la tassa di soggiorno? Qual è il costo?
Sì, € 10 al giorno per adulto. Esenti i minori di 18 anni.

Quali carte di credito sono accettate?
Sono accettate tutte le principali carte: Visa, Mastercard, American Express, Diners Club, JCB, Maestro.

Fino a quale età i bambini non pagano?

• 0-3 anni: soggiorno gratuito con prima colazione inclusa

• 3-11 anni: colazione quotata al 50%

• 12 anni e oltre: considerati adulti